Question 1

Was passiert, wenn unsere Hochzeit verschoben wird?

Accepted Answer

Kein Problem. Ihr ändert das Datum direkt im Dashboard; alle Gäste sehen die Aktualisierung unter demselben Link. Bis zu drei Datumsänderungen sind inklusive. Verschiebt sich eure Hochzeit um mehrere Monate, schreibt uns kurz – wir verlängern euer Dashboard kostenlos.

Eure Frage ist nicht dabei? Schreibt uns direkt:

✉ support@davetsy.de

Question 2

Brauchen unsere Gäste ein neues Handy oder eine App?

Accepted Answer

Nein. Eure Gäste öffnen den Link einfach im Browser – ohne App und ohne Anmeldung. davetsy wird auch auf älteren Geräten ab iPhone 7 und Android 8 getestet. Für Gäste ohne Smartphone könnt ihr die Einladung als PDF speichern und ausdrucken.

Question 3

Können wir mehrere Sprachen in einer Einladung verwenden?

Accepted Answer

Ja. Ihr wählt aus zwölf verfügbaren Sprachen: eine in Klassik, bis zu zwei in Premium und bis zu vier in Exklusiv. Eure Gäste lesen die Einladung in einer von euch angebotenen Sprache – bei gleichbleibendem Design. Perfekt für deutsch-türkische, arabische und Balkan-Familien oder Gäste aus dem Ausland.

Question 4

Müssen wir alle Funktionen nutzen?

Accepted Answer

Nein. Ihr schaltet jede Sektion einzeln ein oder aus. So kann eure Einladung ganz schlicht bleiben – oder je nach Paket um Musik, Ablauf, Galerie und Glückwünsche ergänzt werden.

Question 5

Was passiert mit den Daten meiner Gäste?

Accepted Answer

Eure Daten gehören euch. Server stehen in Deutschland (DSGVO-konform), wir verkaufen keine Daten weiter, kein Profiling — Marketing-Cookies nur mit eurer Einwilligung. Alle Gäste-Antworten könnt ihr jederzeit als Excel-Export herunterladen.

Question 6

Ist unsere Einladung öffentlich im Internet auffindbar?

Accepted Answer

Nein. Eure Karte ist nur über euren privaten Link erreichbar — sie steht in keiner Sitemap, ist nirgends öffentlich verlinkt und trägt für Suchmaschinen eine ausdrückliche „Nicht indexieren"-Anweisung. Google, Bing & Co. zeigen sie nicht in Suchergebnissen, und sie wandert auch nicht in KI-Trainingsdaten. Nur wer den Link von euch bekommt, sieht eure Einladung. Öffentlich auffindbar sind ausschließlich unsere Demo-Karten mit Beispieldaten.

Question 7

Wie lange bleibt unsere Einladung verfügbar?

Accepted Answer

Eure Einladung ist für eure Gäste bis 4 Wochen nach dem Hochzeitsdatum erreichbar — genug Zeit für späte Foto-Uploads und Songwünsche. Rückmeldungen schliessen automatisch am Hochzeitstag. Euer Dashboard mit allen Antworten, Glückwünschen und Erinnerungen bleibt 12 Monate nach dem Hochzeitsdatum aktiv. Vor Ablauf erhaltet ihr eine Erinnerung, damit ihr alle Daten als Export sichern könnt.

Question 8

Wie weit im Voraus kann ich buchen?

Accepted Answer

Bei der Buchung darf das Event-Datum maximal 24 Monate in der Zukunft liegen. Dieses 24-Monats-Fenster ist ab eurem Buchungstag fix — wenn ihr später verschiebt, könnt ihr immer noch jeden Tag innerhalb dieses ursprünglichen Fensters wählen, aber nicht darüber hinaus. Damit bleibt das System stabil und planbar. Wer mehr als 2 Jahre im Voraus plant: kurz bei uns melden, wir finden eine Lösung.

Question 9

Kann ich meine Einladung später noch ändern?

Accepted Answer

Ja — Texte, Ort, Bilder und Gästeliste könnt ihr jederzeit anpassen, auch nach dem Verschicken. Die Änderungen erscheinen automatisch bei allen Gästen, kein Nachversenden nötig. Beim Datum gilt eine Obergrenze von 3 Anpassungen pro Einladung — das schützt vor versehentlichen Änderungen und hält das System stabil. Ab 3 Tagen vor dem Event ist das Datum fix und kann nicht mehr verschoben werden, damit Gäste nicht noch in letzter Sekunde umplanen müssen. Das Template selbst (z. B. Wechsel von Pearly zu Saray) lässt sich nach der Veröffentlichung nicht mehr tauschen, da Layout und Inhalte aufeinander abgestimmt sind. Wählt euer Design also vorher in Ruhe in der kostenlosen Vorschau aus.

Question 10

Habt ihr auch Vorlagen für Hennaabend oder Verlobung?

Accepted Answer

Ja, beides. Saray ist unser Royal-Türkisch-Design speziell für Hennaabend (Kına Gecesi). Für Verlobungen (Söz / Nişan) eignen sich BloomAndBond, Pearly und Elegance besonders gut. Alle Vorlagen funktionieren auf Türkisch und Deutsch parallel.

Question 11

Wie viele Gäste kann ich einladen?

Accepted Answer

Klassik (49 €): bis zu 200 Gäste. Premium (79 €) und Exklusiv (129 €): unbegrenzt viele Gäste. Ihr zahlt einmalig — kein Abo, keine versteckten Kosten. Eure Hochzeit wächst? Ihr könnt jederzeit von Klassik auf Premium oder Exklusiv upgraden.

Question 12

Was, wenn ich technische Hilfe brauche?

Accepted Answer

Wir antworten meist innerhalb weniger Stunden — auf Deutsch, Türkisch, Niederländisch oder Englisch. Du kannst uns per E-Mail oder direkt aus dem Editor heraus erreichen. Persönlicher Support, kein Bot.

Question 13

Ich habe keine Bestätigungs-Email bekommen — was nun?

Accepted Answer

Bitte zuerst den Spam-/Junk-Ordner prüfen — gerade bei Gmail und Outlook landen automatische Bestätigungs-Emails manchmal dort. Falls du sie findest, klick auf "Kein Spam" oder "Vertrauenswürdig" — dann kommen alle weiteren Emails (RSVP-Benachrichtigungen, Memory-Uploads etc.) zuverlässig an. Falls du die Email gar nicht findest: nutze den "Dashboard-Link vergessen?"-Link unten im Footer auf davetsy.de — gib deine Email-Adresse ein und wir senden dir alle Links erneut. Wenn auch das nicht klappt, schreib direkt an support@davetsy.de.

Question 14

Was kostet eine digitale Hochzeitseinladung bei davetsy?

Accepted Answer

Wir haben drei Tiers, alle einmaliger Kauf ohne Abo: Klassik 49€ (bis 200 Gäste, Basis-Funktionen), Premium 79€ (unbegrenzt Gäste, 300 Foto-Uploads, 2 Sprachen), Exklusiv 129€ (unbegrenzt Gäste, 1000 Uploads, 4 Sprachen (frei wählbar aus 12), Custom Music, QR-Code, alle Premium-Widgets). Verglichen mit gedruckten Karten (200-2500€ je nach Gästezahl) seid ihr deutlich günstiger — und spart außerdem 15-30 Stunden Arbeit für Adress-Sammlung, Druck und Versand.

Question 15

Wie funktioniert der RSVP-Versand an meine Gäste?

Accepted Answer

Sehr einfach: ihr erstellt die Einladung im Editor, bekommt eine schöne URL (z.B. davetsy.de/anna-und-tobias-2026) und verschickt diese via WhatsApp, Email oder SMS an eure Gäste. Gäste tippen auf den Link, sehen die Einladung im Browser (kein App-Download nötig), klicken auf Zusagen oder Absagen und füllen optional Felder aus (Plus-One, Ernährung, Kinder, Anmerkungen). Ihr seht alle Antworten live in eurem Dashboard und könnt sie als Excel exportieren — perfekt fürs Catering und die Sitzordnung.

Question 16

Können Gäste eine Begleitung (Plus-One) anmelden?

Accepted Answer

Ja. Im RSVP-Formular können Gäste angeben ob sie mit Begleitung kommen und den Namen der Begleitperson eintragen — wichtig für eure Sitzordnung und Tischkarten. Ihr könnt im Dashboard pro Gast festlegen, ob Plus-One erlaubt ist (manche Gäste bekommen die Erlaubnis, andere nicht) oder einheitlich für alle freigeben. Bei türkischen oder internationalen Hochzeiten mit ganzen Familien lassen sich auch Anzahl Kinder und Altersgruppen abfragen.

Question 17

Können Gäste Fotos von der Hochzeit hochladen?

Accepted Answer

Ja — das ist eines unserer beliebtesten Features. In eurer Einladung gibt es eine Foto-Galerie (Memory-Wall), wo Gäste während und nach der Hochzeit ihre eigenen Schnappschüsse hochladen können. Ihr bekommt dadurch hunderte Fotos aus allen Perspektiven — nicht nur die vom Fotografen. Bei Klassik nicht enthalten, bei Premium 300 Uploads, bei Exklusiv 1000 Uploads. Ihr könnt einzelne Fotos im Dashboard moderieren falls nötig.

Question 18

Wie unterscheidet sich davetsy von mi-boda, sendmoments oder Canva?

Accepted Answer

davetsy hat 12 Sprachen nativ (u. a. Deutsch, Türkisch, Arabisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Albanisch, Farsi, Englisch, Niederländisch, Französisch, Italienisch) — mi-boda hat 3, alle anderen nur Deutsch. Unser Pricing ist flat (49/79/129€ einmalig, unlimited Gäste in Premium und Exklusiv) — sendmoments und ecardilly rechnen pro Karte, was bei vielen Gästen schnell teurer wird. Canva ist primär Design-Tool und hat KEIN RSVP-System. Speziell für türkisch-deutsche, niederländisch-deutsche und mehrsprachige internationale Hochzeiten sind wir aktuell die beste Wahl im DACH-Markt.

Question 19

Brauchen meine Gäste eine App zum Öffnen?

Accepted Answer

Nein, definitiv nicht. Die Einladung ist eine ganz normale Webseite — sie öffnet sich in jedem Browser auf jedem Gerät (iPhone, Android, Tablet, Laptop, Desktop). Eure Gäste tippen auf den Link, sehen sofort die Einladung, klicken RSVP, fertig. Kein App-Download, keine Registrierung, kein Login, keine Email-Adresse nötig. Genau diese Niedrigschwelligkeit ist der Grund warum auch Großeltern und nicht tech-affine Gäste problemlos mitmachen.

Question 20

Kann ich die Einladung als PDF speichern und ausdrucken?

Accepted Answer

Ja. Aus dem Dashboard könnt ihr eure Einladung als PDF exportieren und ausdrucken — sinnvoll für die 5-10 ältesten Verwandten ohne Smartphone, die eine physische Karte als persönliche Geste bekommen sollen. Empfohlene Mix-Lösung: digitale Einladung als Hauptkanal an alle Gäste, plus 5-15 gedruckte Karten für die älteste Generation. So habt ihr den Komfort von digital und die persönliche Geste von gedruckt, ohne 200 Karten zu drucken.

Question 21

Welche Templates eignen sich für türkische Hochzeiten (Düğün)?

Accepted Answer

Unser Saray-Template ist speziell für orientalische und türkische Ästhetik designt — mit Goldakzenten, eleganten Mustern und der richtigen Farbpalette für klassische türkische Hochzeiten. Für moderne türkisch-deutsche Paare passen auch Pearly (minimalistisch) und Elegance (dunkles editorial). Alle Templates unterstützen bilinguale Einladungen DE/TR mit Sprach-Toggle — eure deutschen und türkischen Gäste switchen mit einem Klick zwischen den Sprachen. Auch für Hennaabend (Kına Gecesi), Söz und Nişan haben wir passende Designs.

Question 22

Wie bezahle ich und gibt es Ratenzahlung?

Accepted Answer

Bezahlung läuft sicher über Stripe — Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift, Klarna (Sofort) und Klarna Pay-Later sind verfügbar. Mit Klarna könnt ihr in 3 oder 4 Raten bezahlen. Ihr zahlt nur einmal — kein Abo, keine versteckten Kosten, keine wiederkehrenden Gebühren. Erst nach erfolgreicher Zahlung wird eure Einladung veröffentlicht und für Gäste sichtbar — bis dahin könnt ihr alles kostenlos in der Vorschau probieren.

Question 23

Was passiert, wenn ich nach dem Kauf nicht zufrieden bin?

Accepted Answer

Schreibt uns einfach an support@davetsy.de. Solange eure Einladung noch nicht aktiv von Gästen genutzt wurde (keine RSVPs eingegangen, keine Fotos in der Galerie hochgeladen, Hochzeitsdatum noch in der Zukunft), erstatten wir den vollen Betrag ohne Diskussion zurück. Da ihr unsere Templates schon vor dem Kauf in der kostenlosen Vorschau ausführlich testen könnt, kommt das selten vor — aber wir wollen, dass ihr euch sicher fühlt.

Noch Fragen? Hier sind klare Antworten.